Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Frank uygulamasını ("Frank", "uygulama") kullanımınızı düzenler. Frank'i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet Tanımı
Frank, kişisel finans takibi için tasarlanmış bir mobil ve web uygulamasıdır. Banka ekstrelerinizi analiz eder, harcamalarınızı kategorize eder, taksit ve abonelik takibi sağlar ve Mehmet Amca AI asistanı aracılığıyla kişiselleştirilmiş öneriler sunar.
Frank bir finansal danışmanlık hizmeti değildir. Frank tarafından sunulan tüm bilgiler, AI tavsiyeleri ve analizler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel finansal tavsiye yerine geçmez. Önemli finansal kararlardan önce yetkili bir finans uzmanına danışmanız önerilir.
2. Hesap Oluşturma ve Kullanım
- Frank'i kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gereklidir
- 16-18 yaş arası kullanıcılar için yasal temsilci onayı gereklidir
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
- Doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz
- Hesabınızın yetkisiz kullanımından şüphelendiğinizde derhal bize bildirmelisiniz
3. Abonelik ve Ücretlendirme
Frank, abonelik bazlı bir hizmettir. Mevcut planlar:
- Aylık plan: ₺499/ay (1 ay ücretsiz deneme)
- Yıllık plan: ₺3.499/yıl (1 ay ücretsiz deneme)
Ödeme yöntemi: Tüm abonelik ödemeleri Apple App Store (iOS) veya Google Play Store (Android) üzerinden işlenir. Frank, kart bilgilerinize erişmez ve bu bilgileri saklamaz; ödemeler Apple ve Google'ın güvencesi altındadır.
Deneme süresi: 1 aylık ücretsiz deneme dönemi her iki planda da geçerlidir. Deneme süresinin sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçilir. Otomatik yenilemeyi, deneme süresinin sona ermesinden en az 24 saat önce App Store / Play Store hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
İade: İadeler Apple ve Google'ın iade politikalarına tabidir. Frank doğrudan iade işlemi gerçekleştirmez.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Frank'i kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmanız gerekir:
- Yasalara aykırı amaçlarla kullanım
- Başkasına ait banka ekstresi veya finansal bilgi yükleme
- Sisteme zarar verme, tersine mühendislik, otomatik veri çekme girişimleri
- Hizmetin normal işleyişine müdahale etme
- Sahte hesap oluşturma veya birden fazla hesap açma
- Hizmeti üçüncü kişilere yetkisiz olarak satma veya kiralama
5. Fikri Mülkiyet
Frank uygulaması, Mehmet Amca karakteri, logo, tasarım, kod ve diğer tüm içerik Ozan Can Sisman'ın fikri mülkiyetidir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya türev eser oluşturma yasaktır.
Uygulamaya yüklediğiniz veriler (banka ekstreleri, manuel girişler vb.) sizin mülkiyetinizdedir. Frank, bu verileri yalnızca size hizmet sunmak amacıyla işler.
6. Sorumluluk Reddi
Frank bir banka veya finansal kuruluş değildir. Frank, hiçbir banka veya finansal kuruluşa doğrudan bağlı değildir ve hiçbir banka API'sine erişimi yoktur. Uygulamaya girdiğiniz banka hesapları, bakiyeler, gelir-gider işlemleri, borçlar, alacaklar ve diğer finansal bilgiler tamamen sizin tarafınızdan elle girilen verilerdir. Bu verilerin doğruluğu tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Frank, kullanıcı tarafından girilen verilerin doğruluğunu hiçbir banka kayıtlarıyla doğrulamaz ve doğrulama yapamaz.
Frank "olduğu gibi" sunulmaktadır. Aşağıdaki konularda hiçbir garanti verilmemektedir:
- Banka ekstresi analizi sonuçlarının %100 doğruluğu
- AI tavsiyelerinin finansal sonuçlarınız üzerindeki etkisi
- Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışması
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının (Apple, Google, bankalar) eylemleri
Frank kullanımından doğan finansal kararlar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Ozan Can Sisman, Frank kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, son 12 aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır.
8. Hesap Sonlandırma
İstediğiniz zaman hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz. Bu Koşulları ihlal eden hesaplar bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Hesap kapatma sonrası veri saklama süreleri için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
9. Değişiklikler
Bu Koşullarda yapılacak önemli değişiklikler, e-posta veya uygulama içi bildirim ile size duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Frank'i kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullardan doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için: privacy@unclefrank.app